Отдел мониторинга образовательных процессов 
 Миссия отдела:
	 способствовать реализации политики Университета в области качества
Задачи:
	- организация функционирования системы менеджмента качества (СМК) Университета и подтверждения ее соответствия требованиям стандарта ISO 9001; 
- обеспечение функционирования внутренней системы оценки качества образования.
 Методы и инструменты:
	- унификация и стандартизация процессов образовательной деятельности на основе обобщения опыта и лучших практик, их улучшение и актуализация; 
- проведение внутренних и внешних аудитов СМК;
- отслеживание ключевых параметров образовательной деятельности и подготовки обучающихся путем мониторинга процессов и анализа результативности СМК;
- организация процедур проведения профессионально-общественной аккредитации основных и дополнительных образовательных программ; 
- организация общественной аккредитации Университета; 
- организация проведения процедур независимой оценки качества образования;
- независимая оценка и анализ удовлетворенности участников образовательной деятельности;
- организация участия Университета в конкурсах по качеству.
 Телефон: 8 (812) 303 50 00 (доб.8724)
 Адрес: 195067, г. Санкт-Петербург, Пискаревский пр., д. 47, корп. 29, 1 этаж